Politique de confidentialité
Responsable de vos données
TROUBADOUR FILMS SARL, Rue Ancienne 34, 1227 Carouge GE, Suisse, est responsable des données personnelles traitées par ce site. Pour toute question ou demande d’accès, de rectification ou de suppression lorsque ces droits s’appliquent, contactez info@troubadour-films.com.
Vos demandes
Votre nom, votre adresse e-mail, l’objet et le message servent à répondre à votre demande. L’organisation est facultative. Les demandes professionnelles comprennent aussi le film et le type de demande, ainsi que, facultativement, la date de projection et le pays. Une demande n’accorde aucun droit.
Les messages sont envoyés à info@troubadour-films.com via Infomaniak, notre prestataire d’hébergement et de messagerie. Votre adresse e-mail sert d’adresse de réponse. Les personnes habilitées par la société traitent les demandes. Le site ne conserve ni archive en base de données ni copie du contenu des messages dans un fichier ; les messages reçus sont conservés dans la messagerie de la société. Les journaux et sauvegardes du prestataire peuvent également conserver des données. Contactez-nous pour demander leur suppression, sous réserve des obligations de conservation applicables.
En cas d’échec, votre texte reste dans la page jusqu’à son actualisation ou sa fermeture. L’acceptation pour envoi ne garantit pas la réception en messagerie.
Sécurité et stockage
Le formulaire utilise une validation, des contrôles antispam et des limites de fréquence. Il conserve des empreintes salées de l’IP et du jeton avec des fenêtres d’expiration courtes de 15 minutes, une heure ou deux heures. Les traces expirées sont supprimées lors de demandes ultérieures. Les journaux d’hébergement peuvent contenir des adresses IP et des informations de requête.
Cookies et services externes
Le site utilise un cookie de préférence linguistique, des cookies de connexion administrateur et un stockage de session pour les émojis. Il ne comporte ni balises de mesure d’audience ou de publicité ni mise en cache hors ligne des pages.
Les cartes et lecteurs vidéo connectent Google, YouTube ou Vimeo lorsque vous les activez. Ces prestataires peuvent recevoir votre adresse IP et des informations techniques et utiliser leurs propres cookies ou stockages. Les modes de confidentialité renforcée n’éliminent pas tout traitement. Les liens externes de visionnage et de réseaux sociaux connectent le prestataire concerné lorsqu’ils sont suivis.